Bu projemiz destek talep sistemini ücretsiz olarak sağlamak amaçlı geliştirdiğimiz projemizdir. Bu sistem ile ihtiyaç duyulan departman yapısı tanımlanır ve departmanda bulunacak kullanıcıların ataması yapılır. Çalıştığınız daha çok proje tabanlı işlerde size müşteriniz eksikleri bildirmek ister. İlgili personelin ise bu taleplere cevap vermesi gerekir. 

Sistem bu istekleri departman yapısı ile ilgili kişilere bildirilmesini ve isteklerin yerine getirilmesi sürecinde mesajlaşmayı ve talebin şu anki durumu ile ilgili bilgilerin takibini sağlamaktadır.  

Talepteki değişikliklerden e-posta gönderimi ile haberdar olan tüm kullanıcılar sorun çözüm süreçlerini hızla takip edebilmektedirler. Projemiz şu an beta aşamasındadır. İlerleyen dönemlerde planlarımızda ciddi bir yeri olan bu projemiz bir süre daha beta olarak hizmetinizde.